Sobre nosotros

ORLIVY es una tienda en línea de moda femenina con entregas en México. Reunimos prendas y calzado para que puedas crear combinaciones que se adapten a tu estilo y a los distintos momentos de tu día.

Nuestra misión

Ayudarte a vestir a tu manera, con opciones fáciles de combinar y la información que necesitas para elegir con tranquilidad. Queremos que puedas conocer cada artículo, consultar sus medidas y entender las condiciones de tu compra antes de decidir.

Qué encontrarás en ORLIVY

Nuestro catálogo incluye suéteres, sudaderas, abrigos, jeans, vestidos, botas y pantuflas. Organizamos las colecciones para que puedas explorar distintas prendas y encontrar ideas para combinarlas, desde un suéter con jeans hasta un vestido con botas.

Las características, los materiales, las tallas y los colores corresponden a lo indicado en la ficha de cada producto. Te recomendamos revisar esa información y la guía de tallas del artículo antes de elegir.

Cómo trabajamos

Somos una tienda en línea y trabajamos con proveedores internacionales. ORLIVY es tu punto de contacto para las consultas sobre productos, pedidos, entregas y devoluciones. Puedes consultar el origen de los envíos, la dirección de expedición y los plazos de preparación y transporte en nuestra política de envíos y en las preguntas frecuentes.

Una compra con información clara

Buscamos que puedas elegir a tu ritmo. Las sugerencias para completar un look son opcionales y, cuando hay una promoción, sus condiciones deben estar disponibles antes de comprar. Consulta nuestra política de pago para conocer cómo se procesa el pago y la política de devoluciones y reembolsos para conocer los requisitos y el procedimiento aplicable.

Quién está detrás de la tienda

ORLIVY es operada por WORK BRAZILIAN MATOS LLC.
Domicilio legal: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos.

Este es el domicilio legal de la empresa en Estados Unidos; no es una tienda física ni un almacén en México. Para solicitar una devolución, contacta primero a nuestro equipo y sigue las instrucciones de la política de devoluciones.

Estamos para ayudarte

Si necesitas orientación sobre una talla, tu pedido o una devolución, escríbenos a contact@orlivy.com o utiliza nuestra página de contacto.
Atención: lunes a sábado, de 9:00 a 18:00, hora de Los Ángeles (PT).